Интервю за туристическата индустрия и приложението на имейл маркетинга за по-добри резултати.

Здравей, Борил! Вече 12 години се занимаваш с интернет маркетинг, уеб дизайн и консултации. Имаш ли поглед над това как се разви туристическия бранш за тези 12 години в интернет?

Мое лично мнение – не са много розови. Виждам, че с появата на нови инструменти, като социалните мрежи, например, агенциите правят опити да се адаптират. Въпреки това, смятам, че съществуват много възможности, които изпускат, а биха могли да използват за подобряване на комуникацията с клиентите си и увеличаване на продажбите.

Гледайки онлайн присъствието на някои от известните български туристически агенции, изпитвам усещането на времената от преди 2005 година. Мисля, че могат да правят много по-добре неща, като:

  • Комуникация с потенциалните и настоящи клиенти в онлайн канали – социални мрежи, тикет системи.
  • Content маркетинг техники – блогове, електронни книги, уебинари.
  • Видеомаркетинг – ревюта, репортажи.
  • Споделяне в социалните мрежи.
  • Email маркетинг.

Дори без дълбоко замисляне ми хрумват тези пет идеи, които не видях реализирани на три произволно посетени сайта на български туристически агенции.

Пълното интервю можете да прочетете на сайта на Travel Academy.

Share This

Споделете с приятели!

Ако тази статия ви харесва, споделете я с приятели в любимата си социална мрежа! Предварително ви благодаря! (а може би и те ще ви благодарят! :)